Informação do produto

1. Como posso identificar o produto que tenho em casa?

O modelo de cada produto está indicado na placa de identificação. Há um código de 12 dígitos na placa que começa com “208”, chamado 12NC. Normalmente, é necessário remover a grade do filtro em alumínio para acessar a etiqueta de identificação. No entanto, em alguns modelos, a etiqueta de identificação está também duplicada na documentação do produto.

2. O que é 12NC e onde está?

É um número de 12 dígitos que começa com 208 e se encontra na placa de identificação do produto. Este código é essencial para identificar o modelo do exaustor, encomendar filtros, acessórios e/ou peças sobressalentes, bem como solicitar a intervenção do serviço técnico.

3. O que devo fazer se a placa de identificação não estiver mais legível?

Se a placa de identificação se deteriorar ou for difícil de ler, anexar uma foto dela ao formulário na seção Fale conosco. Tentaremos recuperar os dados necessários do produto para resolver o pedido.

Uso do produto

1. Qual é a diferença entre a versão aspirante e a versão filtrante?

Os exaustores Elica podem ser instalados em 2 versões diferentes:

  • O exaustor ASPIRANTE expele o ar para fora da casa. É o tipo mais comum, enquanto garante alto desempenho, alta taxa de fluxo e mínimo ruído.
  • A versão FILTRANTE remove os odores desagradáveis através de um filtro especial e reintroduz o ar na cozinha. Este tipo é adequado em situações em que não haja orifício de saída, evitando a dispersão externa do calor.

 

ASPIRANTE

 

 

FILTRANTE

 

2. Que tipo de tubo de canalização preciso usar para obter a melhor performance?

A escolha do tubo de canalização depende do tipo de configuração requerida para a cozinha. Recomendamos usar:

  • um tubo de canalização flexível para uma saída direta.
  • um tubo de canalização rígido para uma seção curta ou se houver curvas. Este tipo de duto produz menos ruído do que os dutos flexíveis ou ondulados.

É possível baixar o nosso guia de tubos de canalização no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/guida-allacquisto-delle-tubazioni.html

Para obter uma ótima performance é necessário um tubo de canalização com um diâmetro idêntico aquele da saída do exaustor. Se isso não for possível, recomendamos uma redução máxima de 20% no diâmetro do tubo. Tubos de canalização com diâmetros reduzidos com mais de 20% do diâmetro do furo de saída do exaustor, causam um impacto negativo na taxa de fluxo e no nível de ruído do exaustor. Alguns modelos não aceitam reduções, portanto, recomendamos verificar o manual do produto para ver se isso é possível.

3. É recomendável o uso de uma versão aspirante ou filtrante?

A Elica recomenda a instalação da versão aspirante do exaustor, porque garante melhor desempenho, alta vazão e baixos níveis de ruído. Apenas nos casos em que não seja possível instalar uma tubagem para expulsar o ar para o exterior do ambiente por motivos logísticos e de espaço (por exemplo, onde não há orifício de saída), assim, neste caso, instalar ou transformar o exaustor em versão filtrante.

4. É possível converter a instalação de uma versão do exaustor para outra?

A maioria dos exaustores Elica pode ser convertida de aspirante em filtrante e vice-versa. Para converter corretamente o exaustor, verificar sempre o manual de instruções e adquirir os acessórios necessários. Se desejar saber se o seu exaustor é convertível, escreva-nos através do formulário da seção Fale conosco indicando o 12NC do exaustor em questão.

Peças de reposição, filtros e acessórios

1. Com qual frequência devem ser substituídos os filtros de carbono?

É necessário substituir o filtro de carbono regularmente quando o exaustor for usado na configuração de filtragem. Cada filtro foi desenvolvido especificamente para maximizar a capacidade de purificação do ar. Recomendamos a substituição do filtro de carbono a cada 3-4 meses para garantir que o exaustor funcione perfeitamente.

2. Qual é a diferença entre filtros de carbono padrão e filtros longa vida?

Os filtros de carbono padrão são descartáveis e duram de 3 a 4 meses. Os filtros longa vida, por outro lado, duram 3 anos. Para mantê-los corretamente, devem ser lavados a cada 2-3 meses na máquina de lavar louça a 65° ou à mão com água quente e detergente neutro e, a seguir, secados no forno a 100° por 10 minutos. Para maiores informações, baixar o nosso guia sobre a compra de filtros de carbono no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/guida-filtri.html.

3. Quais filtros podem ser instalados no NikolaTesla?

Podem ser instalados filtros cerâmicos, caso o NikolaTesla seja instalado na versão filtrante. Esses filtros duram de 2 a 3 anos e podem ser regenerados no forno a 20° por 45 minutos. Para mantê-los corretamente, repetir esta operação a cada 3 meses. Alguns modelos, como NikolaTesla Libra, Prime e Flame, podem ser equipados com filtros de carbono descartáveis.

4. Como limpar os filtros de gordura?

A limpeza do filtro anti-gordura garante uma boa manutenção do sistema de filtragem do exaustor e garante uma durabilidade a longo prazo e um funcionamento correto do exaustor. O filtro anti-gordura deve ser lavado à mão ou na máquina de lavar louça (a baixa temperatura) com detergentes neutros (ciclo curto). O filtro deve ser lavado pelo menos uma vez por mês e de acordo com suas necessidades individuais. Também recomendamos substituí-lo periodicamente para melhorar a capacidade de capturar a gordura. Verificar sempre como lavar o filtro no manual de instruções do produto.

5. O que fazer se os filtros de alumínio perderem a cor após a lavagem?

O filtro de gordura pode descolorir após ser lavado na máquina de lavar louça, mas suas características de filtragem e desempenho não são afetos de forma alguma.

6. O que fazer se não conseguir instalar um filtro de carbono?

Instalar um filtro de carbono é normalmente uma operação muito rápida e simples. Todas as informações estão descritas no manual de instalação do produto. Se você perdeu o manual de instalação, pode baixá-lo diretamente da ficha técnica do seu modelo de exaustor.

7. Se eu não trocar o filtro de carbono regularmente, meu exaustor ficará danificado?

O filtro de carbono garante que o ar viciado gerado durante o cozimento na cozinha seja limpo regularmente. O filtro de carbono tem um ciclo de vida específico. Com o passar do tempo, as partículas de gordura que se acumulam, podem bloquear a passagem do ar, fazendo com que o processo de filtragem se torne menos eficiente e o motor mais ruidoso. O carvão ativado vegetal captura odores desagradáveis, partículas e substâncias indesejadas antes de reintroduzir o ar filtrado em sua cozinha. Substituir o filtro de carbono regularmente é necessário quando o exaustor é usado na configuração de filtragem. É necessário substituir o filtro de carbono regularmente quando o exaustor for usado na configuração de filtragem. Para maiores informações, baixar o nosso guia sobre a compra de filtros de carbono no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/guida-filtri.html.

8. Por que é importante usar peças sobressalentes originais Elica?

Para garantir os melhores resultados e uma utilização livre de qualquer problema, a Elica recomenda que se utilize apenas peças sobressalentes e acessórios originais. A fiabilidade, o desempenho e a segurança devem ser acompanhados pela qualidade das peças sobressalentes e acessórios desenvolvidos e fabricados segundo rigorosos critérios de produção que só a empresa-mãe pode garantir, ajudando assim a manter a elevada performance dos produtos Elica a longo prazo.

9. Como posso limpar o exaustor e obter os melhores resultados?

O exaustor deve ser limpo com produtos neutros (pH 7) que não sejam alcalinos nem ácidos. Verifique se não há componentes prejudiciais, como carbonato di sódio, amônia, cloro ou ácido no produto de limpeza. Se o exaustor for de aço, é importante ter cuidado com o tipo de produto de limpeza que for adquirir, pois a presença das substâncias acima mencionadas pode prejudicar o aço, causando manchas ou máculas de ferrugem. O exaustor deve ser limpo regularmente, tanto interna quanto externamente, de acordo com as instruções de manutenção. O não cumprimento das regras de limpeza do exaustor, bem como a substituição e limpeza do filtro e acessórios, pode causar perigo de incêndio.

10. Posso solicitar diretamente acessórios e peças de reposição?

Acessórios e filtros originais Elica podem ser solicitados diretamente através do seguinte site https://shop.elica.com. Para maiores informações, entrar em contato conosco através do formulário de Contatos. Se, no entanto, você precisar de uma peça de reposição original, recomendamos que você nos escreva através da seção Fale conosco no site da Elica, indicando o 12NC do seu produto.

11. Posso solicitar acessórios e filtros online?

As peças sobressalentes, filtros e acessórios originais Elica podem ser solicitados diretamente através do seguinte site https://shop.elica.com. Para maiores informações escreva-nos através do formulário da seção Fale conosco, indicando o 12NC do produto em questão.

12. Como posso adquirir condutas e/ou tubos de fumos para o meu exaustor?

A Elica desenvolveu vários sistemas de tubos condutores e canos de chaminés para resolver os problemas técnicos e estéticos associados à instalação de uma versão de exaustor aspirante. Suas dimensões reduzidas e excelentes características de manuseio tornam-no muito fácil de usar, operar e manobrar. É possível baixar o guia para adquirir tubos condutores no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/guida-allacquisto-delle-tubazioni.html.

No entanto, recomendamos que você nos escreva através da seção Fale conosco no site da Elica, indicando o Código 12NC do produto, para solicitar um orçamento e adquirir um cano de chaminé para o seu exaustor.

13. Como posso obter informações sobre um pedido feito on-line?

Todas as informações sobre os pedidos já enviados on-line, podem ser solicitadas preenchendo o formulário na seção Fale conosco. Existe também, um serviço gratuito chamado SMART ALERT, no endereço de e-mail indicado na etapa de pagamento no prazo de 24h após a entrega das mercadorias, solicitadas diretamente pelo transportador encarregado do envio.

14. Como posso saber se o meu exaustor pode ser usado com um controle remoto?

Para saber se o seu exaustor pode ser utilizado com um controle remoto, preencha o formulário na seção Fale conosco. Para descobrir a compatibilidade entre produtos e acessórios, é essencial fornecer o código 12NC do exaustor. Este é um número de 12 dígitos que começa com 208 e encontra-se na placa de identificação do produto. No entanto, a compatibilidade, também vem especificada no manual de uso e manutenção de todos os produtos.

15. Posso comprar panelas e tampas para Nikola Tesla?

É possível comprar panelas e tampas originais Elica no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

Suporte técnico do produto

1. Quanto tempo dura a garantia dos produtos Elica?

Todos os produtos Elica são fornecidos com uma garantia legal de 24 meses. Os termos e condições da garantia são indicados em cada produto.

2. Como faço um teste do exaustor aspirante?

O teste aspirante é realizado verificando a saída de ar na parte superior do exaustor: basta remover o tubo de conduta e deixar o ar sair livremente ligando o exaustor e variando a velocidade. Se o ar for aspirado, o exaustor está funcionando corretamente.

3. O que devo fazer se o exaustor não aspirar o ar?

Os exaustores Elica podem ser instalados na versão aspirante ou filtrante.

Se o exaustor for instalado na modalidade de aspiração, os fumos serão expelidos diretamente para o exterior da casa através do tubo de canalização. Para garantir que a modalidade de aspiração funcione corretamente, sugerimos que venham observadas as seguintes indicações:

  • Usar um tubo de canalização com o menor comprimento necessário.
  • Usar um tubo de canalização com o menor número de curvas possíveis (ângulo de curvatura máximo: 90°).
  • Evitar mudanças drásticas no diâmetro do tubo de canalização.

No entanto, se o exaustor for instalado na modalidade filtrante, basta instalar um filtro de carbono no respectivo compartimento. O filtro de carvão permite que o ar do exaustor seja purificado e reintroduzido no ambiente sem que seja necessário expeli-lo. É imprescindível fazer a manutenção periódica do filtro de carbono.

4. Quais informações eu preciso saber para solicitar suporte técnico para o exaustor?

Recomendamos entrar em contato com o associado de serviço da sua área, indicado neste link, e fornecer o código 12NC e o número de série do produto quando for requerido do suporte técnico. Ambos os números podem ser encontrados na placa de identificação do produto.

5. Perdi o manual do produto, como posso obter outro?

O manual para cada exaustor está disponível no site elica.com, na respectiva ficha técnica do produto. Caso não esteja presente, é possível solicitá-lo preenchendo o formulário na seção Fale conosco.

6. Há uma luz indicadora piscando no exaustor. Quem devo contatar?

A maioria dos produtos Elica possui um sistema de sinalização quando os filtros estão saturados. Quando o sinal estiver ativo (LED/s piscando), os filtros devem ser limpos e deve ser feito um reset conforme indicado no manual de instruções. Se você limpar os filtros e não realizar a reinicialização, a luz indicadora continuará a piscar. Neste caso, recomendamos consultar o manual de instruções e executar a operação de reinicialização ou entrar em contato com o associado de serviço da sua área, indicado neste link. Para uma correta manutenção, a Elica recomenda limpar os filtros anti-gordura a cada 40 horas de uso. Já no que diz respeito aos filtros de carvão, a Elica sugere substituí-los a cada 160 horas de uso ou a cada 3-4 meses (limpá-los em caso de filtros Long-Life).

7. O exaustor parece estar vibrando. O que posso verificar?

É importante entender se é uma vibração mecânica ou eletrônica. Favor contatar o associado de serviço da sua área, indicado neste link e comunicar o código 12NC do produto e a data de compra ao operador.

8. É obrigatório o uso de defletor ou válvula anti-retorno de fumos?

A válvula anti-retorno de fumos é recomendável somente para a versão de exaustor aspirante com canalização para uma chaminé comunitária para evitar o retorno de odores de outras casas. Se possível, o exaustor deve ter sempre um duto dedicado e não deve ser conectado a uma chaminé comunitária. Se desejar solicitar um defletor ou uma válvula anti-retorno de fumos, pode fazê-lo preenchendo o formulário na seção Fale conosco. A válvula anti-retorno de fumos deve estar livre de obstruções e instalada corretamente para evitar um aumento no ruído e diminuição no desempenho do produto.

9. Porque o meu exaustor produz gotas que caem na placa?

Se você tiver um fogão elétrico ou de indução, é normal que a condensação se transforme em gotas. Este fenômeno não ocorre normalmente no caso de fogões a gás, pois o gás aquece tanto a panela quanto o ar ao redor. Como o exaustor também aquece, os vapores sobem e se encontram com um corpo quente, o que faz com que evaporem. As placas de indução, por outro lado, aquecem a panela, mas não o ar ao redor; portanto, quando os vapores sobem, eles encontram um corpo frio, que transforma os vapores em gotículas, que então caem sobre o fogão. A condensação é, de qualquer modo, um fenômeno natural. Aconselhamos liguar o exaustor uns 5-10 minutos antes de começar a cozinhar e desliguá-lo somente após uns 10-15 minutos haver terminado a cozedura.

Compra de produtos

1. Onde posso ver os produtos?

Os produtos Elica estão em exposição nas principais lojas. Você pode encontrar o endereço e os dados de contato da loja mais próxima de você no seguinte link:
https://www.elica.com/PT-pt/distribuicao.

2. O distribuidor mais próximo está longe. Posso comprar os produtos diretamente?

Não é possível adquirir os produtos diretamente do fabricante. No entanto, a Elica possui uma ampla rede de distribuidores localizados em toda a Itália. Você pode encontrar o endereço e os dados de contato da loja mais próxima de você no seguinte link:
https://www.elica.com/PT-pt/distribuicao.

3. Como posso comprar peças de reposição e acessórios?

Peças sobressalentes, acessórios e filtros podem ser adquiridos no seguinte link:
https://shop.elica.com.

4. O que são Elica Air Partners?

Air Partners são lojas onde você pode ver os produtos da Elica diretamente no showroom. Você pode experimentar os produtos Elica pessoalmente nas lojas AIR PARTNERS. O projeto AIR PARTNERS foi criado para oferecer uma experiência fascinante baseada no tema do tratamento do ar em casa. Você pode encontrar o endereço e os dados de contato da loja mais próxima de você no seguinte link:
https://www.elica.com/PT-pt/distribuicao.

5. Como posso ver os produtos do catálogo?

Você pode visualizar todos os produtos Elica acessando os seguintes links:

Instalação

1. É fornecido um gabarito de perfuração para todos os modelos?

Nem todos os modelos de exaustor Elica são vendidos com o gabarito de furação dentro da embalagem. Se você deseja saber se um determinado modelo possui um gabarito ou deseja solicitar um em particular, preencha o formulário na seção Fale conosco, fornecendo o código de 12 dígitos que começa com “208”, indicado na placa de identificação dentro do produto ou o código PRF que você pode encontrar no catálogo ou no site www.elica.com na seção de produtos.

2. Adquiri um exaustor e gostaria de fazer os orifícios de fixação com antecedência. Posso solicitar o manual e o gabarito de perfuração?

O gabarito de perfuração já vem incluso na embalagem dos exaustores, mas somente para aqueles produtos que já são destinados de fábrica. Para solicitar um gabarito com antecedência, preencha o formulário na seção Suporte, fornecendo o código de 12 dígitos que começa com “208”, indicado na placa de identificação dentro do produto ou o código PRF que você encontra no catálogo ou no site www.elica.com, na seção de produtos. Verifique as medidas indicadas no documento e a escala pertinente antes de imprimi-lo.

3. Posso diminuir o orifício de saída dos fumos?

O diâmetro do orifício de saída nunca deve ser reduzido em mais de 20% do diâmetro original. Reduzi-lo em mais de 20%, diminuirá significativamente o desempenho do exaustor e aumentará o nível de ruído. Por exemplo, se o furo de saída for 150 mm, a seção pode ser reduzida, no máximo, para 125 mm. Se o orifício de saída for 125 mm, pode ser reduzido para 100 mm. É possível comprar tubos de dutos originais através do seguinte link:
https://shop.elica.com/en/list-accessori/list-tutte-le-tubazioni.html.

Em alguns modelos não é possível reduzir o diâmetro do orifício de saída dos fumos, por isso, recomendamos consultar as indicações do manual que pode descarregar do site da Elica, na ficha técnica do respectivo modelo.

4. Adquiri um exaustor tipo ilha. O tubo de descarga pode ser instalado lateralmente?

Neste caso, para obter um aspecto estético atrativo, deve ser efetuada uma modificação para criar um teto falso que permita um desvio parcial da conduta superior. Quaisquer alterações no produto, anularão a garantia legal. É importante seguir os passos indicados no manual para garantir a instalação correta.

5. Comprei um exaustor aspirante. Devo fazer um orifício de saída na parte superior do ambiente?

O orifício de ventilação para a versão aspirante não é necessário, porque o tubo de duto do exaustor funciona tal qual o orifício exigido por lei. Se houver uma válvula anti-retorno de fumos no exaustor, o orifício é necessário, pois a norma exige que haja sempre uma saída externa para evitar o acúmulo de dióxidos nocivos. Antes de instalar o exaustor, é necessário baixar os dados técnicos para conhecer as informações técnicas do produto.

6. Se, por exigência de instalação, tiver que posicionar o exaustor abaixo do indicado no manual de instruções, a garantia ainda será válida?

Posicionar o exaustor a uma altura inferior àquela indicada no manual de instruções anulará a garantia e colocará em risco a segurança do usuário, pois certas condições de segurança podem ser perdidas. Além disso, se as instruções de instalação da placa de fogão indicarem uma distância maior, isso deve ser levado em consideração.

NikolaTesla

1. Como funciona NikolaTesla?

NikolaTesla é a primeira placa de indução downdraft da Elica com tecnologia de ponta e um design diferenciado, com linhas arrojadas e materiais de alta qualidade, combinando as funções de dois eletrodomésticos em um só produto. Mude o seu ponto de vista sobre a cozinha: NikolaTesla combina a perfeição e o design de uma placa de fogão com a tecnologia inovadora de um exaustor aspirante potente e silencioso.

2. Onde posso ver os vários modelos?

Você pode encontrar o endereço e informações de contato da loja mais próxima de você no seguinte link:
https://www.elica.com/PT-pt/distribuicao.

3. Como posso limpar NikolaTesla?

A placa deve ser limpa após cada utilização. Não usar esponjas abrasivas ou palhas de aço, porque com o tempo, pode estragar o vidro. Não usar irritantes químicos, como sprays para forno ou removedores de manchas. Após cada utilização, deixar a placa esfriar e limpá-la para remover depósitos e manchas causadas por resíduos de alimentos. Açúcar ou alimentos com alto teor de açúcar danificam a placa e devem ser removidos imediatamente. Sal, açúcar e areia podem riscar a superfície do vidro. Use um pano macio, papel absorvente de cozinha ou produtos específicos para a limpeza da placa. Não usar limpadores a jato de vapor. Em caso de vazamento acidental ou excessivo de líquidos das panelas, pode ser aberta a válvula de drenagem localizada na parte inferior do produto para retirar qualquer resíduo e poder limpar em condições de máxima higiene. Para a limpeza, basta usar um pano umedecido com detergente líquido neutro. Não usar ferramentas ou instrumentos de limpeza. Evite o uso de produtos que contenham componentes abrasivos e não usar álcool.

4. O que significa zona de ponte?

A zona de ponte é uma tecnologia de módulo de indução que permite você cozinhar em uma área entre dois pontos de cozimento no mesmo lado.

5. Quais panelas posso usar para os modelos NikolaTesla?

As panelas devem ser marcadas com o símbolo específico para cozimento à indução. Recomendamos fortemente panelas com bases completas de aço magnético e não aquelas com base perfurada, pois são parcialmente condutoras. É aconselhável a utilização de panelas com fundo plano, liso e uniforme. É possível comprar panelas oficiais da Elica no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

6. Qual é a causa do erro E/2?

O erro E2 significa que a temperatura máxima permitida foi excedida.

7. É possível instalar um forno ou qualquer outro eletrodoméstico abaixo da placa de fogão NikolaTesla?

Não, deve ser garantida uma folga (cujas dimensões são indicadas no manual de instalação) para permitir que os componentes internos arrefeçam.

8. É possível limpar o compartimento abaixo do filtro anti-gordura sem desmontar a placa de indução?

Sim, pode ser limpo sem o risco de entrar em contato com superfícies que possam ser danificadas.

9. Tenho panelas de alumínio ou cobre. Posso usá-las com esta placa de fogão?

De modo geral, você não pode porque esses materiais não são magnéticos. Teste a base da panela com um ímã para ver se ela é condutiva.

10. Quais são as diferenças entre Autocapture e Airmatic?

A função Autocapture adapta a capacidade de aspiração durante o nível máximo de cozimento, enquanto a função Airmatic (presente apenas no NikolaTesla Switch) define a potência de aspiração mais adequada com base aos dados detectados por um sensor que distingue a qualidade dos fumos e o tipo de cozimento.

11. Se houver derramamento de muito líquido, ele será coletado no compartimento central que pode ser facilmente esvaziado através da válvula de segurança especial?

Sim, esta válvula é um orifício com tampa de plástico que é fácil de remover e reinserir. Se desejar, você também pode remover a bandeja inteira que está presa no local, com 2 travas ou, às vezes, com ímãs.

12. Todos os tubos de dutos e acessórios, necessários para completar a instalação nos armários da cozinha, estão incluídos na embalagem do modelo de filtro de todos os modelos NikolaTesla?

Sim, o produto tem um design Plug & Play, ou seja, inclui todos os acessórios e tubos de dutos necessários para completar um encaixe padrão em armários com saída de ar no rodapé, diretamente acima da área de aspiração do fluxo descendente downdraft.

13. O nome da placa de fogão aspirante downdraft é uma homenagem ao engenheiro NikolaTesla, que inventou o moderno sistema elétrico de corrente alternada?

Sim, exato. Assim como NikolaTesla revolucionou o mundo moderno com sua invenção, a Elica revolucionou o modo de cozinhar com a placa aspirante downdraft NikolaTesla.

14. A função DETECTOR PANELAS detecta a presença de panelas sobre a placa?

Sim, exatamente. O produto detecta automaticamente a presença de panelas nas áreas de cozimento e ativa-se somente se houver alguma. É possível comprar panelas Elica originais no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

15. Quantos kg a balança de NikolaTesla Libra pode pesar?

Pode pesar até 10 kg.

16. A placa NikolaTesla Chamas pode ser movido a gás metano e GLP?

Sim, pode. Os bicos para instalar o produto em sua combinação preferida são fornecidos na embalagem (por padrão, são instalados bicos para gás metano).

17. É possível importar um limitador de absorção de energia?

Sim, é possível. Esta é a função de limitação de potência. Consulte o manual da placa de fogão para saber até que ponto é possível limitar o consumo de energia. Pode ser ativado assim que a placa downdraft for instalada, seguindo o procedimento no manual. O limitador de potência limita a absorção total da placa de fogão. Ao definir um valor superior, a placa reduz automaticamente a potência da primeira chapa ativada.

18. A função Gerenciador de Temperatura permite que os alimentos sejam mantidos quentes quando prontos?

Sim. É um nível entre 0 e 1 que mantém a temperatura constante, ideal para manter os alimentos quentes quando prontos.

Esta função permite definir a temperatura em 3 níveis, predefinidas somente no NikolaTesla One HP, ou seja:

  • Para derreter lentamente produtos delicados sem afetar suas características (por exemplo, chocolate, manteiga, etc.).
  • Para manter os alimentos quentes sem atingir o ponto de ebulição.
  • Para ferver alimentos por períodos prolongados (por exemplo, ragu, sopas, sopas de vegetais, banho-maria), mantendo um nível de cozimento controlado e evitando que os alimentos fervam ou queimem na base da panela.

19. Existe um código de erro no visor da placa aspirante NikolaTesla downdraft. O que devo fazer para resolver o problema?

Em primeiro lugar, verificar o manual de instalação para ver se é um problema que se possa resolver por conta própria (na seção de solução de problemas). Caso contrário, contatar o seu associado de serviço local indicado neste link ou Fale conosco comunicando o código de erro.

20. Para obter uma aspiração ideal com recipientes com mais de 20 cm de altura, devo usar uma tampa para que os vapores sejam direcionados para o sistema de aspiração?

Sim, é sempre uma boa ideia. Você pode comprar panelas e tampas originais Elica no seguinte link:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

21. O que é a função Power Booster?

Se o produto possuir a função Power Booster, significa que possui um nível de potência adicional que permanece ativo por no máximo 10 minutos, após os quais a potência retorna ao nível previamente configurado.

22. Posso usar mais de uma área com o Power Booster ao mesmo tempo?

O NikolaTesla tem 4 áreas de cozimento: 2 à direita e 2 à esquerda. A soma das áreas de cozedura à direita ou à esquerda não pode ser superior a 16 A = 3700 W. Portanto, só é possível utilizar uma área com Power Booster de cada lado. Se definir uma potência superior para o lado direito e esquerdo, a placa de cozinhar reduzirá automaticamente a potência da primeira zona de cozedura ativada. Se, no entanto, NikolaTesla for definido com a Limitação de potência, esse limite é reduzido para a definição da absorção. Recomendamos, no entanto, verificar as indicações no manual de uso e manutenção do produto.

Snap

1. O Snap é um desumidificador?

Não, o Snap não desumidifica o ar, mas garante uma troca completa do ar nos ambientes onde o nível de umidade subir.

2. O Snap é um ionizador?

Não, o Snap não ioniza o ar, mas mantém um controle constante dos níveis de poluição causados por poeira, ácaros, pólen, vírus, bactérias, fungos, fumaça e outros compostos orgânicos voláteis resultantes de uma longa lista de produtos (tintas, vernizes, produtos de limpeza, materiais de construção, etc.). Intervém com uma passagem completa do ar nas divisões onde está instalado, sempre que for necessário ou quando você decidir.

3. O Snap é um purificador?Is Snap a purifier?

Não, o Snap não trata o ar diretamente; faz muito mais do que isso. Faz um controle dos parâmetros que definem a qualidade do ar e, quando detecta um desequilíbrio prejudicial à saúde, ativa uma mudança completa, expelindo o ar para fora dos ambientes.

4. O Snap é um cambiador de ar?

Não, o Snap não é um cambiador de ar. O Snap monitora o ar e o aspira quando for necessário.

5. Como o ar extraído pelo Snap é reintroduzido? O Snap pode criar pressão negativa na sala em que está instalado?

O Snap garante o mesmo resultado que obteria ao abrir as janelas, mas sem desperdiçar calor e energia e sem deixar entrar insetos ou outros animais desagradáveis dentro de casa, e com a garantia constante de evitar o desperdício de energia. O Snap não cria pressão negativa no ambiente em que está instalado porque nenhuma casa é hermética e sua atividade afeta o processo natural de troca de ar.

6. O Snap me mostra em qual modalidade ele está?

Sim, o Snap fornece feedback contínuo. O LED no centro indica a função que foi configurada, o anel luminoso no exterior fornece informações sobre o estado de funcionamento.

7. Qual é a maior área de superfície coberta pelo Snap?

A Snap pode trabalhar a plena capacidade e garantir uma excelente e rápida troca de ar em ambientes de 25 m². Em salas com mais de 25 m², o tempo necessário para a troca do ar pode ser maior. Mais de um Snap pode ser instalado, eles podem ser configurados para funcionar em sincronia e são fáceis de gerenciar por meio do Snap App.

8. Onde posso instalar o Snap?

O Snap foi projetado para uso doméstico e em locais públicos, com exceção de banheiros públicos. Suas funções avançadas significam que trazem benefícios tangíveis para todas as áreas as quais está instalado. Entre outros lugares, ele é recomendado para: todos os andares, incluindo sótãos e porões renovados; a cozinha; banheiros; salas; quartos; escritórios.

9. A que tipo de Wi-Fi o Snap pode ser conectado?

São solicitados os seguintes requisitos de Wi-Fi: aberto, WEP, WPA2; 802.11 b/g/n @ 2,4 GHz

10. Que tipo de manutenção exige o Snap?

O Snap não exige nenhum tipo de manutenção difícil ou complicada. O Snap não funciona com filtros, portanto, não há necessidade de substituí-los. A superfície do Snap só precisa ser limpa com um pano úmido, sem usar detergentes particularmente agressivos e a área de entrada de ar nunca deve ser limpa com um aspirador.

11. O aplicativo pode gerenciar mais de um Snap ao mesmo tempo?

O aplicativo pode gerenciar até 10 Snaps ao mesmo tempo.

A opção “criar grupo” também permite que você controle mais de um Snap ao mesmo tempo para habilitar ou desabilitar a mesma função em todos os dispositivos.

Uma marca de verificação verde ou vermelha permitirá que você saiba se os dispositivos Snap no grupo estão trabalhando em sincronia com seus controles ou se um dos dispositivos Snap foi excluído do grupo porque é gerenciado por outro usuário ou se há uma falha. Lembre-se que esta função só pode ser ativada através do aplicativo. Portanto, recomendamos que você faça uma verificação preliminar da quantidade de conexões simultâneas que podem ser feitas em sua rede Wi-Fi.

12. É possível instalar o Snap em um orifício superior a 120 mm de diâmetro?

Encaixando o Snap em um orifício maior de até 160 mm, não cria nenhum problema de operação. Se possível, recomendamos que você conecte a saída do Snap diretamente para o exterior com um tubo de 120 mm (posicionado dentro do orifício de 160 mm) para que o fluxo de ar do motor seja otimizado. De qualquer modo, o posicionamento dos furos de fixação dos parafusos exige uma instalação mais precisa, pois deve estar perfeitamente centrado no meio do duto de 120mm com o do orifício disponível.

13. É possível instalar o Snap em um orifício inferior a 120 mm de diâmetro?

O diâmetro de saída pode ser reduzido de 120 mm para 100 mm, mas não é recomendável. Embora o Snap retenha a capacidade de monitorar e aspirar o ar quando necessário, esse tipo de instalação reduz o desempenho de energia do Snap e pode aumentar o nível de ruído.

14. Qual a função do sensor de temperatura? Como funciona?

O sensor de temperatura permite detectar a temperatura a ser utilizada como parâmetro no algoritmo de operação e, portanto, a aspiração para reduzir a dispersão externa do calor.

15. Qual a função do sensor de umidade? Como funciona?

O sensor de umidade monitora a umidade produzida pelo excesso de vapor de cozimento ou outras atividades.

Ativa o motor de aspiração e reduz o surgimento de bactérias e fungos que aparecem em ambientes muito úmidos. O usuário pode definir os limites. Os limites são configurados de fábrica para permitir que o Snap seja ativado imediatamente. No entanto, é importante entender que o Snap começa a receber desde a primeira vez que é ativado em diante. Portanto, ele aprende sobre o ambiente no qual está instalado, através de uma vigilância continuativa com seus sensores e redefinindo continuamente os limites e algoritmos operacionais de todos os parâmetros, garantindo assim que seu funcionamento esteja calibrado para as necessidades específicas daquele ambiente.

16. Como se emparelha o controle remoto Snap?

Ao ligar pela primeira vez, o Snap se dispõe automaticamente para a fase de recepção do sinal por 5 minutos. O snap sinaliza que está pronto para a associação através da coroa luminosa que se colora de laranja. Para terminar a fase de emparelhamento com o controle remoto, pressionar a combinação de teclas, de acordo com o controle remoto em seu possesso: MAX + MUTE (pressione > 1 seg.) no caso de um novo controle remoto (com carregamento usb); DIMMER + RGB (pressione > 1 seg.) no caso de um velho controle remoto (com pilhas). Assim que a associação for confirmada, a coroa luminosa muda para verde e o Snap emite dois sinais sonoros. Após alguns segundos, o Snap entrará em fase de espera (standby), a coroa luminosa se apagará e o led central passará a ser branco. Atenção: se dentro de 5 minutos da primeira ligação, não foi feito o acoplamento com o Snap ou se decidir associar o controle remoto em um segundo momento, é necessário ativar a fase de recepção pressionando a tecla reset, presente sob o vidro, com uma pressão > 1 seg.: a partir dali, o Snap sinaliza que está pronto para a associação através da coroa luminosa que passa a ser laranja.

17. Como associar o Snap com o Aplicativo?

Instalar o aplicativo apropriado em seu smartphone, abrir o aplicativo e seguir as etapas guiadas para se registrar e criar seu próprio account (conta). Uma vez registrado, é necessário definir o Snap em modalidade de conexão através de uma destas duas possibilidades: exercitando uma pressão prolongada da tecla reset, que se encontra sob o vidro (por 5 seg. - até quando não será ouvido o sinal sonoro e o feedback luminoso será visível); ou então, pressionando a combinação de teclas de acordo com o controle remoto em seu possesso: AUTO + MUTE (pressionar > 1 seg.) no caso de um novo controle remoto (com carregamento usb); ON/OFF + RGB (pressionar > 1 seg.) no caso de um velho controle remoto (com pilhas). Para lhe confirmar que o Snap está predisposto para a conexão, um ponto luminoso de cor laranja começa a girar no sentido horário na coroa. A modalidade da conexão dura 20 minutos. Qualquer tecla pressionada no controle remoto durante esta fase inibe a modalidade de conexão. Neste caso, Voltar ao aplicativo e seguir o procedimento guiado. Para confirmar que o procedimento foi bem-sucedido, a coroa luminosa se ilumina de verde e o Snap emite dois sinais sonoros.