Model każdego produktu jest podany na tabliczce znamionowej. Na tabliczce znajduje się 12-cyfrowy kod rozpoczynający się od „208” i nazywany 12NC.
Jest to 12-cyfrowy numer rozpoczynający się od 208 i znajdujący się na tabliczce znamionowej produktu. Kod ten jest niezbędny do identyfikacji modelu okapu, zamówienia filtrów, akcesoriów i/lub części zamiennych, a także do zażądania interwencji serwisu technicznego.
Jeżeli tabliczka znamionowa uległa zniszczeniu lub jest trudna do odczytania, prosimy o dołączenie jej zdjęcia do formularza w sekcji Kontakt. Postaramy się odzyskać dane produktu niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.
Produkty Elica obecne są w najlepszych sklepach. Dane kontaktowe najbliższego sklepu znajdziesz TUTAJ.
Nie ma możliwości zakupu produktów bezpośrednio od producenta. Elica posiada jednak rozległą sieć dystrybutorów zlokalizowaną w całych Włoszech. Adres i dane kontaktowe najbliższego sklepu znajdziesz pod tym linkiem.
Części zamienne, akcesoria i filtry możesz kupić w Elica Shop. Jednak nie wszystkie części zamienne i akcesoria są dostępne w sklepie. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, skontaktuj się z obsługą klienta za pomocą formularza w sekcji Kontakt.
Aby zapewnić najlepsze rezultaty i bezproblemowe użytkowanie, Elica zaleca stosowanie wyłącznie oryginalnych części zamiennych i akcesoriów. Niezawodności, wydajności i bezpieczeństwu musi towarzyszyć jakość części zamiennych i akcesoriów opracowanych i wyprodukowanych zgodnie ze ścisłymi kryteriami produkcyjnymi, które może zagwarantować tylko firma-matka, pomagając w ten sposób utrzymać bardzo wysoką wydajność produktów Elica w dłuższej perspektywie.
Wszystkie produkty Elica objęte są ustawową gwarancją na okres 24 miesięcy. Warunki gwarancji podane są przy każdym produkcie. Ponadto możesz przedłużyć gwarancję rejestrując produkt w ciągu 90 dni od daty zakupu
Broszura produktu jest dostępna w sekcji pobierania w odpowiedniej karcie produktu. Jeżeli go nie ma, możesz o niego poprosić, wypełniając formularz w sekcji Kontakt.
