Informácie o výrobku

1. Ako môžem identifikovať model výrobku ktorý mám doma?

Model každého výrobku je uvedený na štítku s vlastnosťami. Na štítku sa nachádza 12-ciferný kód začínajúci sa číslom “208” s názvom 12NC. Spravidla je pre prístup ku štítku potrebné odstrániť hliníkové mriežky filtra. U niektorých modelov je navyše štítok s vlastnosťami duplikovaný v dokumentácii výrobku.

2. Čo je 12NC a kde sa nachádza?

Je to 12-ciferné číslo ktoré začína číslami 208 a nachádza sa na štítku s vlastnosťami výrobku. Tento kód je nevyhnutný na identifikáciu modelu odsávača, na objednanie filtrov, príslušenstva a/alebo náhradných dielov, ako aj na vyžiadanie technického zásahu.

3. Čo musím urobiť so štítkom s vlastnosťami ak už nie je čitateľný?

Ak je štítok poškodený alebo nečitateľný, žiadame Vás aby ste priložili fotografiu štítku k formuláru do sekcie Kontaktujte nás. Pokúsime sa získať údaje o výrobku, potrebné na vyriešenie žiadosti.

Použitie výrobku

1. Aký je rozdiel medzi sacou verziou a filtračnou?

Odsávače Elica môžu byť nainštalované v dvoch rozdielnych verziách:

  • Verzia SACIA vypúšťa vzduch von z bytu. Je to najrozšírenejší typ, pretože zaručuje vysoký výkon, vysoký prietok a nízku hlučnosť.
  • Verzia FILTRAČNÁ odstraňuje nepríjemné zápachy prostredníctvom špeciálneho filtra a znovu dodáva vzduch do kuchyne. Tento typ je vhodný v situáciách kde sa nenachádza evakuačný otvor, aby sa zabránilo šíreniu tepla smerom von.

 

SACIA

 

 

FILTRAČNÁ

 

2. Ktoré rúrky/hadice musím používať aby som mal najlepší výkon?

Výber rúriek/hadíc záleží od typu konfigurácie požadovanej v prostredí kuchyne. Odporúča sa používať:

  • ohybné rúrky/hadice v prípade priameho výstupu.
  • pevné rúrky/hadice v prípade zmenšenia sekcie alebo ak sa predpokladajú ohyby. Tento typ rúriek/hadíc má nižšiu hlučnosť oproti ohybným rúrkám/hadiciam alebo vlnitým.

Môžete si stiahnuť nášho Sprievodcu rúrkami/hadicami na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/magazine/detail/a-guide-to-piping-purchases.html

Na dosiahnutie najlepšieho výkonu musíte mať rúrku/hadicu s priemerom ktorý sa rovná výstupu výrobku. V prípade, že nie je možné namontovať vyššie uvedené potrubie, odporúčame zmenšenie maximálne o 20%. Potrubia s priemerom zmenšenými o viac ako 20% priemeru výstupného otvora výrobku negatívne ovplyvňujú prietok a hluk odsávača. Niektoré modely nie sú predurčené na zmenšenia, odporúčame to overiť v brožúrke priloženej k výrobku, aby ste zistili, či je takáto možnosť.

3. Odporúčate použitie odsávača so sacou verziou alebo s filtračnou?

Elica odporúča inštalovať výrobok so sacou verziou, pretože zaručuje vysoký výkon, vysoký prietok a nízku hlučnosť. Iba v prípadoch, keď je to z logistických a priestorových dôvodov nemožné (napríklad situácie bez evakuačného otvoru), nainštalovať potrubie na odvádzanie vzduchu von, nainštalujte alebo preveďte výrobok na filtračnú verziu.

4. Môžem previesť inštaláciu výrobku z jednej verzie na druhú?

Väčšinu odsávačov Elica je možné previesť zo sacej verzie na filtračnú a naopak. Aby bolo prevedenie vykonané správne, vždy konzultujte návod na obsluhu a a kúpte potrebné príslušenstvo. Ak chcete vedieť, či je možné Váš výrobok previesť napíšte nám pomocou formulára v sekcii Kontaktujte nás a uveďte 12NC výrobku.

Náhradné diely, filtre a príslušenstvo

1. Ako často musím vymeniť uhlíkové filtre?

Ak sa odsávač používa vo filtračnej verzii, je nutné pravidelne vymeniť uhlíkový filter. Každý filter bol špeciálne vyvinutý na maximalizáciu kapacity čistenia vzduchu. Aby odsávač mohol perfektne fungovať, odporúčame vymeniť uhlíkový filter každé 3 – 4 mesiace.

2. Aký je rozdiel medzi štandardnými uhlíkovými filtrami a filtrami s dlhou životnosťou?

Štandardné uhlíkové filtre sú jednorazové a majú životnosť 3-4 mesiace. Filtre s dlhou životnosťou majú naopak životnosť 3 roky a pre správnu údržbu sa musia umývať každé 2 – 3 mesiace v umývačke riadu na 65° alebo ručne horúcou vodou s neutrálnym čistiacim prostriedkom a potom sa sušia v rúre 10 minút pri 100°. Ak sa chcete dozvedieť ešte viac, môžete si stiahnuť nášho Sprievodcu na nákup uhlíkových filtrov na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/guida-filtri.html.

3. Ktoré filtre môže montovať NikolaTesla?

Ak je NikolaTesla nainštalovaný vo filtračnej verzii, môže namontovať keramické filtre. Tieto filtre majú životnosť 2 – 3 roky a je možné ich regenerovať v rúre pri teplote 200° po dobu 45 minút. Pre správnu údržbu túto operáciu opakujte každé 3 mesiace). Niektoré modely, ako napríklad NikolaTesla Libra, Prime a Flame, môžu inštalovať jednorazové filtre z uhlíkových vlákien.

4. Ako sa čistí tukový filter?

Čistenie tukového filtra znamená, udržiavanie filtračného systému odsávača vo vynikajúcom stave a zabezpečenie dlhej životvosti a správne fungovanie výrobku. Tukový filter musí byť umývaný ručne alebo v umývačke riadu (pri nízkej teplote) neutrálnym čistiacim prostriedkom (krátky cyklus). Umývanie sa musí vykonávať najmenej raz za mesiac a v každom prípade podľa vlastnej potreby. Odporúčame tiež pravidelne ho vymieňať aby sa zlepšili schopnosti zachytávania tukov. Vždy skontrolujte ako treba umývať filter v brožúrke s návodom k obsluhe výrobku.

5. Čo robiť keď hliníkové filtre po umytí vyblednú?

Po umývaní v umývačke riadu môže tukový filter zmeniť farbu ale jeho filtračné vlastnosti a výkon sa vôbec nemenia.

6. Čo robiť, keď nemôžem nainštalovať uhlíkový filter?

Inštalácia uhlíkového filtra je zvyčajne veľmi jednoduchá a rýchla operácia. Všetky informácie sa nachádzajú v inštalačnej brožúrke Vášho výrobku. Ak ste stratili inštalačnú brožúrku, môžete si ju stiahnuť priamo vo výrobkovom liste Vášho modelu.

7. Môže sa poškodiť môj odsávač ak pravidelne nevymením uhlíkový filter?

Uhlíkový filter zaručuje pravidelné čistenie zatuchnutého vzduchu, ktorý sa vytvára pri varení v kuchyni. Uhlíkový filter má určitý životný cyklus: po určitom čase môžu nahromadené častice tuku blokovať priechod vzduchu a vytvárať neefektívnosť filtrovania a zvýšovať hluk motora. Vďaka rastlinnej povahe aktívneho uhlia sú schopné zadržať nepríjemný zápach, nežiadúce častice a látky pred opätovným vstupom filtrovaného vzduchu do Vašej kuchyne. Ak sa odsávač používa vo filtračnej verzii, je nevyhnutná pravidelná výmena uhlíkového filtra. Ak sa chcete dozvedieť ešte viac, kontaktujte nášho Sprievdodcu nákupom uhlíkových filtrov na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/magazine/detail/guida-all-acquisto-dei-filtri-carbone.html.

8. Prečo je dôležité používať originálne náhradné diely Elica?

Aby boli zaručené vynikajúce výsledky a bezproblémová používateľská skúsenosť, spoločnosť Elica Vás vyzýva, aby ste používali iba originálne náhradné diely a príslušenstvo. Spoľahlivosť, výkon a bezpečnosť sa nezaobídu bez kvality náhradných dielov a príslušenstva vyvinutých a vyrobených podľa prísnych výrobných kritérií, ktoré môže zaručiť iba materská spoločnosť a ktorá Vám pomôže udržať veľmi vysoký výkon výrobkov Elica aj v budúcnosti.

9. Ako môžem vyčistiť odsávač a dosiahnúť čo najlepšie výsledky?

Odsávač sa musí čistiť neutrálnymi výrobkami (PH7) ktoré nie sú ani zásadité ani kyslé: je potrebné skontrolovať, aby sa vo výrobku nenachádzali škodlivé zložky ako sóda, čpavok, chlór alebo kyselina. Ak je odsávač vyrobený z ocele, je dôležité venovať pozornosť aký typ čistiaceho prostriedku zakúpiť, pretože prítomosť vyššie uvedených látok môže mať na oceľ degeneratívny vplyv a môže vytvárať škvrny alebo hrdzavé body. Odsávač sa musí často čistiť vnútorne a aj zvonka rešpektujúc čo je výslovne uvedené v pokynoch pre údržbu. Nedodržanie pravidiel čistenia odsávača a výmeny a čistenia filtrov a príslušenstva vytvára riziká požiarov.

10. Môžem si priamo objednať príslušenstvo a náhradné diely?

Originálne príslušenstvo a náhradné diely Elica je možné objednať priamo na stránke https://shop.elica.com. Pre viac informácií nás môžete kontaktovať prostredníctvom formuláru Kontakty. Ak však potrebujete originálne náhradné diely, odporúčame Vám napísať nám prostredníctvom sekcie Kontakty na stránke Elica a uveďte 12NC výrobku.

11. Môžem objednať filtre a príslušenstvo online?

Originálne náhradné diely, filtre a príslušenstvo Elica je možné objednať priamo na stránke https://shop.elica.com. Pre ďalšie informácie môžete napísať prostredníctvom formuláru Kontaktujte nás a uveďte 12NC výrobku.

12. Ako si môžem pre svoj výrobok kúpiť potrubia a/alebo komínové rúry?

Na riešenie technických a estetických problémov spojených s inštaláciou odsávača so sacou verziou, spoločnosť Elica vyvinula rôzne potrubné a komínové systémy. Jeho malé rozmery a vynikajúca manipulácia umožňujú veľmi ľahké použitie a manipuláciu. Môžete si stiahnuť Sprievodcu nákupom potrubia na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/magazine/detail/a-guide-to-piping-purchases.html.

Ak chcete požiadať o cenovú ponuku a kúpiť si komínové rúry pre Váš odsávač, odporúčame Vám, aby ste nám napísali prostredníctvom sekcie Kontaktujte nás na stránke Elica a uveďte 12NC výrobku.

13. Ako môžem mať informácie o objednávke zadanej online?

Všetky informácie týkajúce sa objednávok, ktoré sú už zadané online, je možné vyžiadať vyplnením formulára v sekcii Kontaktujte nás. V každom prípade, je bezplatná služba SMART ALERT aktívna na e-mailovej adrese uvedenej vo fáze platby do 24h od doručenia objednaného tovaru priamo od kuriéra, ktorý sa o zásielku postaral.

14. Ako zistím či môžem na môj odsávač používať diaľkový ovládač?

Ak chcete vedieť, či na Váš odsávač môžete používať diaľkový ovládač, môžete vyplniť formulár v sekcii Kontaktujte nás. Ak chcete vedieť zhodnosť medzi výrobkami a príslušenstvom je dôležité uviesť kód 12NC odsávača: je to 12-ciferné číslo ktoré začína číslami 208 a je uvedené na štítku ktorý sa nachádza na výrobku. V každom prípad zhodnosť je špecifikovaná v brožúrke v návode na obsluhu a údržbu každého výrobku.

15. Môžem zakúpiť hrnce a pokrievky pre NikolaTesla?

Môžete zakúpiť originálne hrnce Elica a pokrievky na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

Technický servis výrobku

1. Koľko trvá záručná doba na výrobky?

Na všetky výrobky Elica sa vzťahuje zákonná záručná doba ktorá trvá 24 mesiacov. Pri každom výrobku sú uvedené záručné podmienky.

2. Ako sa vykonáva aspiračný test odsávača?

Aspiračný test odsávača sa vykonáva kontrolou výstupu vzduchu v hornej časti odsávača, jednoduchým odstránením trubice, ponechaním voľného otvoru a zapnutím odsávača so zmenou otáčok. Ak vzduch vychádza von, tak odsávač funguje pravidelne.

3. Čo urobiť ak odsávač neodsáva?

Odsávače Elica môžu byť inštalované v sacej alebo filtračnej verzii.

Ak je odsávač nainštalovaný v sacej verzii, dymové plyny sú odvádzané potrubím priamo von. Pre správnu činnosť v sacom režime odporúčame rešpektovať nasledujúce pokyny:

  • Použite dlhé potrubie úplne minimálne.
  • Použite potrubie čo s najmenším počtom ohybov (maximálny uhol ohybu: 90°).
  • Vyvarujte sa drastických zmien sekcie v potrubí.

Ak je však odsávač nainštalovaný vo filtračnom režime, je nevyhnutné nainštalovať uhlíkový filter na príslušné miesto. Uhlíkový filter umožní vyčistiť vzduch v odsávači a vráti ho späť do prostredia bez nutnosti jeho vypudzovania. Je veľmi dôležité vykonávať pravidelnú údržbu uhlíkového filtra.

4. Aké informácie potrebujem na vyžiadanie technického servisu k výrobku?

Na vyžiadanie technického servisu kontaktujte servisného partnera vo Vašej zóne uvedenej na tomto odkaze link, musíte mať k dispozícii 12NC a číslo série výrobku. Obidve tieto informácie nájdete na štítku s vlastnosťami výrobku.

5. Stratil som brožúrka s návodom, ako ju môžem znova získať?

Brožúrka každého odsávača je dostupná na webovej stránke elica.com, v rámci relatívneho výrobkového listu. Ak sa tam nenachádza, môžete ho vyžiadať vyplnením formulára v sekcii Kontaktujte nás.

6. Na výrobku bliká kontrolka, na koho sa mám obrátiť?

Väčšina výrobkov Elica je vybavená signalizačným systémom na oznámenie saturácie filtrov. Keď je signál aktivovaný (blikajúca kontrolka led) je potrebné vyčistiť filtre a vykonať reset ako je uvedené v návode na obsluhu. Ak sa vykoná čistenie a nevykoná sa reset, tlačidlo bude naďalej signalizovať. V takom prípade je vhodné prečítať si návod na obsluhu a resetovať alebo sa obráťte na servisného partnera vo Vašej zóne, ktorý je uvedený na tomto odkaze. link. Pre správnu údržbu odporúča spoločnosť Elica vyčistiť tukové filtre každých 40 hodín používania. Pokiaľ ide o uhlíkové filtre, na druhej strane spoločnosť Elica navrhuje výmenu (čistenie v prípade filtrov s dlhou životnosťou) každých 160 hodín používania alebo každé 3 – 4 mesiace.

7. Mám pocit že odsávač vibruje, čo môžem skontrolovať?

Je dôležite pochopiť, či ide o mechanické alebo elektronické vibrácie. Obráťte sa na servisného partnera vo Vašej zóne označenej na tomto link a poskytnite operátorovi číslo 12NC a dátum zakúpenia výrobku.

8. Je povinné používať deflektor alebo spätný dymový ventil?

Spätný dymový ventil sa odporúča iba pre odsávač so sacou verziou s priamym potrubím vedeným do spoločného komína, aby sa zabránilo návratu pachov z iných bytov. Ak je to možné, musí mať odsávač vždy svoje vyhradené potrubie a nesmie byť privádzaný do spoločného komína. Ak chcete požiadať o deflektor alebo spätný dymový ventil, môžete o ne požiadať vyplnením formulára v časti Kontaktujte nás. Je nevyhnutné, aby bol spätný dymový ventil voľný a správne nainštalovaný, aby sa zabránilo zvýšeniu hluku a súvisiacemu zníženiu výkonu výrobku.

9. Prečo môj odsávač vytvára kvapky, ktoré mi padajú na varnú dosku?

Ak je varná doska elektrická alebo indukčná, je normálne, že sa kondenzácia premení na kvapky. Tento jav sa na plynových varných doskách zvyčajne nevyskytuje, pretože plyn ohrieva hrniec aj okolitý vzduch. Aj s následným zahriatím odsávača pár stúpa para a keď narazí na horúce teleso, odparí sa. Indukčná varná doska ohrieva hrniec, ale nie okolitý vzduch, a preto pri náraste pary narazí na studené teleso, ktoré premieňa paru na kvapky, ktoré potom padajú na varnú dosku. V každom prípade je kondenzácia prirodzeným javom. Rada, ktorú Vám môžeme dať, je zapnúť výrobok 5/10 minút pred začiatkom varenia a vypnúť ho 10/15 minút po skončení varenia.

Nákup výrobkov

1. Kde si môžem pozrieť výrobky?

Výrobky Elica sa nachádzajú v najlepších obchodoch. Kontaktné údaje najbližšieho obchodu nájdete na nasledujúcom odkaze:
https://www.elica.com/SK-sk/vyhladavac-obchodov.

2. Distribútor je veľmi ďaleko, môžem kúpiť výrobky priamo?

Nie je možné kúpiť výrobky priamo od výrobcu. Elica má rozsiahlu sieť distribútorov rozmiestnených po celej krajine. Kontaktné údaje najbližšej predajne nájdete na nasledujúcom odkaze:
https://www.elica.com/SK-sk/vyhladavac-obchodov.

3. Ako môžem zakúpiť náhradné diely a príslušenstvo?

Náhradné diely, príslušenstvo a filtre môžete zakúpiť na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com.

4. Čo sú Air Partner Elica?

Air Partner sú predajne, kde môžete vidieť výrobky Elica priamo v showroome. V predajniach AIR PARTNERS si môžete výrobky Elica osobne vyskúšať. Projekt AIR PARTNERS sa zrodil preto, aby Vám ponúkol fascinujúci zážitok vytvorený na tému úpravy vzduchu v domácom prostredí. Kontaktné údaje najbližšej predajne nájdete na nasledujúcom odkaze:
https://www.elica.com/SK-sk/vyhladavac-obchodov.

5. Kde si môžem pozrieť výrobky v katalógu?

Všetky výrobky Elica môžete zobraziť kliknutím na nasledujúce odkazy:

Inštalácia

1. Nachádza sa vŕtacia šablóna vo všetkých modeloch?

Nie všetky modely odsávačov Elica sa predávajú s vŕtacou šablónou vo vnútri balenia. Ak chcete vedieť, či je ňou konkrétny model vybavený, alebo ak chcete vyžiadať konkrétny model, je vhodné vyplniť formulár v sekcii kontaktujte nás s uvedením 12-ciferného kódu začínajúcim sa číslom “208”, ktorý je uvedený na štítku s vlastnosťami výrobku alebo PRF kód, ktorý nájdete v katalógu alebo na webovej stránke www.elica.com v sekcii výrobkov.

2. Kúpil som si výrobok a chcel by som vopred navŕtať upevňovacie otvory. Môžem požiadať o manuál a vŕtaciu šablónu?

Vŕtacia šablóna je, vo výrobkoch kde je prítomná, už súčasťou balenia odsávača. Ak chcete požiadať o jednu vopred, vyplňte formulár v sekcii Podpora s uvedením 12-ciferného kódu začínajúcim sa číslom “208” zobrazeným na štítku vlastností výrobku vo vnútri výrobku alebo PRF kód, ktorý nájdete v katalógu alebo na webovej stránke www.elica.com v sekcii výrobku. Pred tlačou skontrolujte miery uvedené v dokumente a jej mierku.

3. Môžem zúžiť otvor na výstup dymu?

Priemer výstupného otvoru by sa nemal nikdy zmenšiť o viac ako 20% pôvodného priemeru. Zníženie o viac ako 20% významne znižuje výkonnosť výrobku a zvyšuje jeho hladinu hluku. Napríklad, ak je výstupný otvor 150 mm, je možné prierez zmenšiť až na maximálnu hodnotu 125 mm. Ak je výstupný otvor 125 mm, je možné ho zmenšiť na 100 mm. Originálne potrubie môžete zakúpiť pomocou nasledujúceho odkazu:
https://shop.elica.com/it/list-accessori/list-tutte-le-tubazioni.html.

U niektorých modelov nie je možné zmenšiť priemer otvoru na odvod dymu, preto odporúčame skontrolovať to, čo je uvedené v príručke, ktorú si môžete stiahnuť z webovej stránky Elica v produktovom liste požadovaného modelu.

4. Kúpili sme ostrovčekový odsávač, môžem nechať vyviesť výfukové potrubie z boku odsávača?

V takomto prípade, aby bol dosiahnutý príjemný estetický pohľad, je potrebné vykonať úpravu vytvorením falošného stropu, ktorý umožňuje čiastočný odklon horného komína. Akékoľvek zmeny na výrobku spôsobia neplatnosť zákonnej záruky. Pre perfektnú inštaláciu je nevyhnutné presne dodržiavať postup uvedený v brožúrke.

5. Kúpil som odsávač so sacou verziou, musím pripraviť výstupný otvor v hornej časti miestnosti?

Vetrací otvor so sacou verziou nie je potrebný, pretože otvor potrubia odsávača je vykonaný podľa platných predpisov. Ak je v kryte dymový spätný ventil, je otvor nevyhnutný, pretože norma vyžaduje, aby vždy existoval externý výfuk, ktorý zabráni hromadeniu škodlivého oxidu uhličitého. Pred inštaláciou odsávača sa odporúča stiahnuť si technický list, aby ste získali technické informácie o výrobku.

6. Ak z dôvodu požiadavky na ištaláciu musím umiestniť odsávač nižšie, ako je uvedené v návode na obsluhu, bude záruka stále platná?

Umiestnenie odsávača nižšie, ako je uvedené v návode na obsluhu, vedie k strate záruky a ohrozeniu bezpečnosti užívateľa, pretože by mohlo dôjst k strate určitých bezpečnostných podmienok. Ak je v pokynoch na inštaláciu varnej dosky uvedená väčšia vzdialenosť, musí sa to vziať do úvahy.

NikolaTesla

1. Ako funguje NikolaTesla?

NikolaTesla je prvá idukčná varná doska s odsávačom Elica vybavená najmodernejšími technológiami a osobitným dizajnom, ktorý sa vyznačuje presnými líniami a vysoko kvalitnými materiálmi kombinujúcimi funkčnosť dvoch spotrebičov v jednom výrobku. Zmeňte uhol pohľadu na kuchyňu: NikolaTesla kombinuje dokonalosť a dizajn varnej dosky s inovatívnou technológiou výkonného a tichého odsávača.

2. Kde môžem vidieť rôzne modely?

Kontaktné údaje najbližšej predajne nájdete na nasledujúcom odkaze:
https://www.elica.com/SK-sk/vyhladavac-obchodov.

3. Ako môžem čistiť NikolaTesla?

Varná doska sa musí čistiť po každom použití. Nepoužívajte abrazívne špongie, oceľovú vlnu. Ich používaním by ste mohli časom poškodiť sklo. Nepoužívajte dráždivé chemické čistiace prostriedky, ako sú spreje na rúry alebo odstraňovače škvŕn. Po každom použítí nechajte varnú dosku vychladnúť, aby ste mohli odstrániť zaschnuté škvrny a škrvrny od zvyškov jedla. Cukor alebo potraviny s vysokým obsahom cukru varnú dosku poškodia a musia byť okamžite odstránené. Soľ, cukor a piesok môžu poškriabať povrch skla. Na čistenie varnej dosky používajte mäkkú handričku, savý kuchynský papier alebo špeciálne výrobky. Nepoužívajte parné čističe. V prípade náhodného a nadmerného rozliatia tekutín z hrncov je možné zasiahnuť pomocou vypúšťacieho ventilu, ktorý sa nachádza v spodnej časti výrobku, aby sa odstránili všetky zvyšky a bolo možné vyčistiť výrobok s maximálnou hygienickou bezpečnosťou. Na čistenie používajte iba handričku navlhčenú neutrálnymi tekutými čistiacimi prostriedkami. Nepoužívajte čistiace náradie alebo nástroje. Nepoužívajte výrobky obsahujúce abrazívne látky a nepoužívajte alkohol.

4. Čo znamená Bridge zone?

Bridge zone je technológia indukčného modulu, ktorá umožňuje varenie medzi dvoma bodmi varenia na tej istej strane.

5. Ktoré hrnce môžem používať pre modely NIKOLATESLA?

Hrnce prísne označené špecifickým symbolom indukčného modulu. Dôrazne odporúčame hrnce s úplne feromagnetickým dnom, a nie hrnce s dierkovaným dnom, pretože sú čiastočne vodivé. Odporúča sa používať hrnce s plochým, rovným a hladkým dnom. Oficiálne panvice Elica je možné zakúpiť na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

6. Čo spôsobilo chybu E/2?

Chyba E2 znamená prekročenie maximálneho povoleného teplotného limitu.

7. Je možné pod varnú dosku Tesla nainštalovať rúru alebo akýkoľvek iný elektrospotrebič?

Nie, musí sa zaručiť prázdny priestor (ktorého rozmery sú uvedené v návode na inštaláciu), aby sa zabezpečilo chladenie vnútorných komponentov.

8. Je možné vyčistiť priestor pod tukovým filtrom bez odstránenia indukčnej dosky?

Áno, dá sa umývať bez nebezpečenstva kontaktu s povrchmi, ktoré by mohli spôsobiť poškodenie.

9. Mám hliníkový alebo medený hrniec, môžem ich použiť na varnú dosku?

Spravidla nie, pretože ide o neferomagnetické materiály. Otestujte spodok panvice magnetom, aby ste skontrolovali jeho vodivosť.

10. Aké sú rozdiely medzi Autocapture a AirMatic?

Funkcia Autocapture prispôsobuje sací výkon maximálnej úrovni varenia použitej vo varných zónach, zatiaľ čo funkcia Airmatic (k dispozícii iba u NikolaTesla Switch) nastavuje najvhodnejší sací výkon na základe údajov zistených snímačom, ktorý rozlišuje kvalitu dymov a typ varenia.

11. Budú sa v prípade nadmerného rozliatia tekutiny hromadiť v centrálnej časti, ktorú je možné ľahko vyprázdniť zo špeciálneho bezpečnostného ventilu?

Áno, tento ventil je otvor s plastovou zátkou, ktorý sa dá veľmi ľahko odstrániť a znovu vložiť. Ak je to však, potrebné, je možné vybrať celú vaničku upevnenú pomocou 2 západiek alebo, v niektorých prípadoch, magnetizovanú.

12. Sú všetky prípojky a potrubia, ktoré vám umožňujú dokončiť inštaláciu vo vnútri skrinky v balení filtračného modelu všetkých modelov NikolaTesla?

Áno, výrobok je navrhnutý v režime Plug & Play, to znamená, že je vybavený všetkými prípojkami a rúrkami, ktoré umožňujú štandardnú inštaláciu vo vnútri skrinky s výstupom vzduchu v sokle priamo pod sacou plochou.

13. Je názov aspiračnej dosky Elica poctou inžinierovi Nikolovi Teslovi, ktorý vynašiel moderný elektrický systém na striedavý prúd?

Áno, rovnako ako NikolaTesla priniesol so svojím vynálezom revolúciu v modernom svete, rovnako aj Elica spôsobila revolúciu v spôsobe varenia pomocou odsávača NikolaTesla.

14. Umožní funkcia POT DETECTOR rozpoznať prítomnosť hrncov na varnej doske?

Áno, výrobok automaticky detekuje prítomnosť hrncov na varnej zóne a aktivuje sa iba v ich prítomnosti. Originálne hrnce Elica môžete zakúpiť na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html.

15. Do koľko KG môže vážiť váha nachádzajúca sa v NikolaTesla Libra?

Môže vážiť maximálne 10 kg.

16. NikolaTesla Flame je napojený tak na zemný plyn ako aj na GPL?

Áno, vo vnútri balenia sa nachádzajú dýzy na inštalovanie výrobku v kombinácii akú preferujete (štandardne sú už namontované tie na zemný plyn).

17. Je možné importovať obmedzovač obsorpcie energie?

Áno, jedná sa o funkciu Power Limitation. V brožúrke k aspiračnej doske zistíte, koľko absorpcie energie je možné obmedziť. Aktiváciu je možné vykonať aj po nainštalovaní sacej dosky podľa postupu uvedeného v brožúrke. Obmedzovač výkonu obmedzuje celkovú obsorpciu varnej dosky. Nastavením vyššej hodnoty doska automaticky zníži hodnotu na prvej aktivovanej platničke.

18. Umožňuje funkcia Temperature Manager udržiavať hotové jedlá v teple?

Áno, je to úroveň medzi 0 a 1, ktorá udržuje teplo na konštantnej teplote, ideálne pre udržanie teploty hotových jedál.

Iba v prístroji NikolaTesla One HP Vám táto funkcia umožňuje nastaviť teplotu na 3 prednastavené úrovne, ktoré sú:

  • Roztopiť jemné výrobky bez toho, aby boli poškodené ich vlastnosti (napr. čokoláda, maslo, atď.).
  • Potraviny uchovávať chúlostivým spôsobom bez toho, aby dosiahli teplotu varu.
  • Dlhú dobu dusiť pokrmy (napr. ragú, polievky, husté polievky, varenie nad parou), udržiavajúc kontrolovanú hladinu varenia a zabrániac nepríjemnému rozliatiu alebo pripáleniu jedla na dne.

19. Na displeji aspiračnej dosky NikolaTesla nájdem chybový kód, čo mám robiť, aby som problém vyriešil?

Najskôr si prečítajte inštalačnú brožúrku, ak ide o problém, ktorý môažete vyriešiť sami (časť Hľadanie porúch). Ako alternatíva Vám odporúčame kontaktovať servisného partnera vo Vašej zóne uvedenej na tomto odkaze link alebo kontaktujte nás poskytnutím chybového kódu.

20. Aby ste dosiahli optimálne nasávanie pri hrncoch vyšších ako 20 cm, je vhodné použiť pokrievku na nasmerovanie pár smerom k saciemu systému?

Áno, vždy sa to odporúča. Originálne hrnce a pokrievyk si môžete zakúpiť na nasledujúcom odkaze:
https://shop.elica.com/en/pentole/list.html

21. Čo je funkcia Power Booster?

Ak má výrobok funkciu Power Booster, to znamená, že je vybavený dodatočnou úrovňou výkonu, ktorá zostáva aktívna maximálne 10 minút a potom sa napájanie vráti na predtým nastavenú úroveň výkonu.

22. Môžem s funkciou Power Booster používať viac ako jednu zónu súčasne?

NikolaTesla má 4 varné zóny: 2 vpravo a 2 a vľavo. Súčet varných zón vpravo alebo vľavo nemôže byť väčší ako A = 3700 W. Z toho dôvodu je možné použiť iba jednú zónu s Power Booster pre každú stranu. Nastavením vyššej absorpcie vpravo aj vľavo varná doska automaticky zníži výkon prvej aktivovanej varnej zóny. Ak je však NikolaTesla nastavený na Power Limitation tento limit sa musí znížiť na nastavenú absorpciu. V každom prípade sa odporúča skontrolovať informácie v brožúrke v návode na používanie a údržbu výrobku.

Snap

1. Je Snap odvlhovač vzduchu?

Nie, Snap neodvlhčuje vzduch, ale zaisťuje úplnú výmenu vzduchu vo Vašich miestnostiach, keď stúpne úrovneň vlhkosti.

2. Je Snap ionizátor?

Nie, Snap neionizuje vzduch, ale neustále sleduje úrovne znečistenia prachom, roztočmi, peľom, vírusmi, baktériami, plesňami, dymom a prchavými organickými zlúčeninami z dlhej série výrobkov (farby, laky, výrobky na čistenie, stavebné materiály atď), a v prípade potreby alebo keď sa rozhodnete, zasiahne úplnou výmenou vzduchu v miestnostiach, v ktorých je nainštalovaný.

3. Je Snap čistič?

Nie, Snap neošetruje vzduch priamo, ale robí oveľa viac: udržuje pod kontrolou parametre, ktoré určujú jeho kvalitu a ak zaregistruje situáciu zdraviu nebezpečnú, aktivuje úplnú výmenu vytlačením vzduchu mimo miestnosti.

4. Je Snap výmenník vzduchu?

Nie, Snap nie je výmenník vzduchu, Snap monitoruje vzduch a v prípade potreby ho nasáva.

5. Ako sa vráti vzduch ktorý Snap nasaje? Môže Snap vytvoriť podtlak vzduchu v miestosti, kde je nainštalovaný?

Snap Vám zaistí ten istý výsledok, ktorý sa dosiahne pri otvorení okien, ale bez straty tepla a energie a bez vstupu hmyzu alebo ďalších nežiadúcich hostí a zaručí Vám vyhnúť sa zbytočnému plytvaniu energiou. Snap nevytvrára podtlak vzduchu v miestnosti kde je nainštalovaný pretože žiadny dom nie je hermetický a jeho činnosť ovplyvňuje prirodzený proces výmeny vzduchu.

6. Oznámi mi Snap v ktorej funkcii sa nachádza?

Áno, Snap s Vami nepretržite komunikuje: centrálna svetelná kontrolka led Vám oznamuje nastavenú funkciu, svetelná korunka Vám dáva feedback o prevádzkovom stave.

7. Aká je maximálna plocha pokrytá činnosťou Snapu?

Snap je schopný pracovať na maximálny výkon a rýchlo zabezpečiť optimálnu výmenu vzduchu v miestnostiach s rozlohou 25 metrov štvorcových. V miestnostiach s podlahovou plochou väčšou ako 25metrov štvorcových môže byť čas potrebný na výmenu vzduchu dlhší. Je možné nainštalovať viac snímok a umožniť im vzájomnú spoluprácu vytvorením jednej skupiny, ktorá sa dá ľahko spravovať prostredníctvom aplikácie Snap App.

8. Kde môžem Snap nainštalovať?

Snap bol navrhnutný pre domácnosť a verejné priestory, s výnimkou verejných záchodov. Jeho moderné funkcie mu umožňujú priniesť konkrétne výhody do všetkých prostredí, v ktorých je nainštalovaný. Odporúča sa okrem iného pre: každé poschodie vrátane zrekonštruovaných suterénov a podkroví, kuchyňa, kúpelňa, obytné priestory, spálňa, kancelária.

9. Ku ktorým typom sietí Wi-Fi sa môže Snap pripojiť?

Požadované sieťové požiadavky sú nasledujúce: open, WEP, WPA2; 802.11 b/g/n @ 2.4GHz.

10. Aký druh údržby Snap vyžaduje?

Snap nevyžaduje náročnú ani nákladnú údržbu. Snap nepracuje s filtrami, takže nikdy nebude potrebné ich vymieňať. Povrch Snapu je vhodné čistiť iba vlhkou handričkou bez použitia obzvlášť abrazívnych čistiacich prostriedkov a nikdy nezasahovať do oblasti vstupu vzduchu pomocou vysávačov.

11. Môže aplikácia spravovať viac Snap súčasne?

Aplikácia dokáže spravovať až 10 Snap súčasne.

Vďaka možnosti „vytvoriť skupinu“ môžete navyše ovládať viac Snap súčasne, čím aktivujete alebo deaktivujete rovnakú funkciu na všetkých zariadeniach.

Zelené alebo červené začiarknutie Vás upozorní, ak fungujú Snap skupiny synchronizovane podľa Vašich príkazov alebo ak sa jeden Snap odpojil od skupiny, pretože ho spravuje iný používateľ alebo došlo k nejakej anomálii. Pripomíname, že túto funkciu je možné aktivovať iba prostredníctvom aplikácie. Odporúčame Vám však vykonať predbežnú kontrolu počtu súčasných pripojení, ktoré je Vaša sieť wifi schopná podporovať.

12. Je možné Snap namontovať na otvor s priemerom väčším ako 120mm?

Aplikácia Snap na väčší otvor, do 160mm, nerobí z funkčného hľadiska žiadne problémy. Pokiaľ je to možné, odporúčame pripojiť výstup Snap, ktorý je priamo spojený s vonkajšou časťou pomocou 120 mm rúrky (umiestnenej vo vnútri otvoru 160 mm), aby sa optimalizovalo prúdenie vzduchu vychádzajúceho z motora.

V každom prípade si umiestnenie upevňovacích otvorov zátok vyžaduje presnejšiu inštaláciu, pretože by malo dokonale vycentrovať stredovú vzdialenosť 120 mm dopravníka od dostupného otvoru.

13. Akú úlohu má snímač teploty? Ako funguje?

Snímač teploty umožňuje detekovať tú istú teplotu ako užitočný parameter vložený do operačného algoritmu, a teda aj sacie potrubie, aby sa znížil rozptyl tepla smerom von.

14. Akú úlohu má snímač vlhkosti? Ako funguje?

Snímač vlhkosti monitoruje nadmernú vlhkosť produkovanú výparmi z varenia alebo inými činnosťami.

Aktivuje sací motor, aby sa znížil výskyt baktérií a plesní citlivých na veľmi vlhké prostredie. Používateľ nemá schopnosť definovať prahové hodnoty. Tieto sú z výroby nakonfigurované tak, aby umožnili Snapu okamžitú aktiváciu. Je však dôležité vedieť, že Snap je v prijímacej fáze od prvej aktivácie a kedykoľvek. To znamená, že sa učí spoznávať prostredie, v ktorom je nainštalovaný, prostredníctvom nepretržitých prieskumov vykonávaných jeho snímačmi a neustále predefinuje prahové hodnoty a operačné algoritmy všetkých parametrov, čím zaisťuje činnosť kalibrovanú podľa konkrétnych potrieb daného prostredia.

15. Ako spárovať diaľkový ovládač Snap?

Pri prvom zapnutí Snap automaticky začne prijímať signál po dobu 5 minút. Snap signalizuje, že je pripravený na spojenie prostredníctvom svetelnej korunky, ktorá sa zmení na oranžovú. Ak chcete ukončiť fázu spárovania pomocou diaľkového ovládača, stlačte kombináciu tlačidiel podľa ovládača, ktorý máte: MAX + MUTE (tlak> 1 sek) v prípade nového diaľkového ovládača (s nabíjaním cez USB); DIMMER + RGB (tlak> 1 sek) v prípade starého diaľkového ovládača (s batériami). Na potvrdenie úspešného spárovania sa svetelná korunka zmení na zelenú a Snap vydá dva zvukové signály. Po niekoľkých sekundách prejde Snap do standby režimu, svetelná korunka sa vypne a centrálna LED sa zmení na bielu. Upozornenie: ak ste so Snapom nereagovali do 5 minút od prvého spustenia alebo ak sa rozhodnete spárovať diaľkový ovládač neskôr, je potrebné aktivovať fázu príjmu stlačením resetovacieho tlačidla, ktoré sa nachádza pod sklom s tlakom> 1 sek: vtedy Snap signalizuje, že je pripravený na spárovanie prostredníctvom svietiacej korunky, ktorá sa zmení na oranžovú.

16. Ako spojiť Snap s App?

Nainštalujte si na svoj smartphone príslušnú App, otvorte ju a podľa pokynov postupujte na registráciu a vytvorenie účtu. Po registrácii je potrebné nastaviť Snap v režime pripojenia prostredníctvom jedného z týchto 2 režimov: stlačením a podržaním resetovacieho tlačidla pod sklom (˜5 sek - kým nezaznie zvukový signál a nebude viditeľný svetelný feedback); alebo stlačte kombináciu tlačidiel podľa ovládača, ktorý máte: AUTO + MUTE (tlak> 1 sek) v prípade nového diaľkového ovládača (s nabíjaním cez USB); ON / OFF + RGB (tlak> 1 sek) v prípade starého diaľkového ovládača (s batériami). Na potvrdenie, že Snap bol nastavený na pripojenie, sa na korunke začne otáčať jasná oranžová bodka v smere hodinových ručičiek. Režim pripojenia trvá 20 minút. Akékoľvek tlačidlo stlačené na diaľkovom ovládači, počas tejto fázy blokuje režim pripojenia. Vráťte sa do aplikácie a postupujte podľa pokynov. Aby sa potvrdilo, že postup bol úspešný, svetelná korunka sa zmení na zelenú a Snap vydá dve pípnutia.