FAQ - Cappe

Il modello di ogni prodotto è riportato nell’etichetta caratteristiche. Nell’etichetta è presente un codice di 12 cifre che inizia con “208” chiamato 12NC. Solitamente per accedere all’etichetta caratteristiche è necessario rimuovere le griglie filtro in alluminio. In alcuni modelli inoltre, l’etichetta caratteristiche viene duplicata nella documentazione del prodotto.

Si tratta del numero di 12 cifre che inizia per 208 e che si trova nell'etichetta caratteristiche presente nel prodotto. Questo codice è indispensabile per l’identificazione del modello della cappa, per ordinare filtri, accessori e/o ricambi, oltre che per richiedere l'apertura di intervento tecnico.

Se l’etichetta dovesse essere deteriorata o poco leggibile ti invitiamo ad allegare una foto della stessa al form nella sezione Contattaci.  Proveremo a recuperare i dati del prodotto necessari a risolvere la richiesta.

Le cappe Elica possono essere installate in 2 diverse versioni:

  • La versione ASPIRANTE espelle l’aria all’esterno dell’abitazione. È la tipologia più diffusa in quanto garantisce elevate prestazioni, alta portata e bassa rumorosità.
  • La versione FILTRANTE sottrae i cattivi odori attraverso un filtro dedicato e reimmette l’aria nell’ambiente cucina. Questa tipologia è adatta in situazioni prive del foro di evacuazione, evitando dispersioni di calore verso l’esterno.

La scelta della tubazione dipende dal tipo di configurazione necessaria all’ambiente cucina. Si consiglia di utilizzare:

  • una tubazione flessibile in caso di uscita diretta.
  • una tubazione rigida in caso di riduzione della sezione o se sono previste curve. 
    Questa tipologia di tubazione ha una rumorosità minore rispetto a tubazioni flessibili o corrugate.

È possibile scaricare la nostra guida tubazioni QUI.

Per avere le migliori performance è necessario avere una tubazione di diametro pari all’uscita del prodotto. 

Qualora non sia possibile l’installazione della suddetta tubazione, consigliamo una riduzione massimo del 20%. Tubazioni con diametri ridotti oltre il 20% del diametro del foro di uscita del prodotto inficiano negativamente sulla portata e sulla rumorosità della cappa. 

Alcuni modelli non prevedono riduzioni, consigliamo di verificare il libretto del prodotto per verificare se vi è questa possibilità.

Elica consiglia di installare il prodotto in versione aspirante in quanto garantisce elevate prestazioni, alta portata e bassa rumorosità. 

Solamente nei casi in cui è impossibile, per questioni logistiche e di spazio (ad esempio situazioni prive di foro di evacuazione), installare una tubazione per espellere l’aria all’esterno, installare o convertire il prodotto in versione filtrante.

La maggioranza delle cappe Elica può essere convertita da aspirante a filtrante e viceversa. 

Per effettuare nel modo corretto la conversione controllare sempre il manuale di istruzioni ed acquistare gli accessori necessari. 

Se vuoi sapere se il tuo prodotto può essere convertito scrivici utilizzando il form nella sezione Contattaci indicando il 12NC del prodotto.

La valvola di non ritorno serve per evitare l‘ingresso di aria dall’esterno o dei fumi dalla canna fumaria e per impedire l’accesso di corpi estranei nel motore.

Va installata solamente in prodotti in versione aspirante (con tubazione all’esterno).

La cappa va frequentemente pulita sia internamente che esternamente con detergenti non aggressivi, neutri ed asciugarla al termine della manutenzione. 

Il filtro antigrasso in maglia metallica - quella sorta di griglia che si trova all'imbocco della cappa - deve essere pulito circa una volta al mese con detergenti non aggressivi, manualmente oppure in lavastoviglie a basse temperature ed a ciclo breve.

Le cappe installate in versione FILTRANTE eliminano i cattivi odori attraverso un filtro dedicato e reimmettono l’aria nell’ambiente cucina attraverso delle aperture nella parte superiore. 

Questa tipologia è adatta in situazioni prive del foro di evacuazione verso l’esterno. In questa versione è indispensabile sostituire o manutenere regolarmente il filtro carbone a seconda della tipologia dello stesso (verificare istruzioni a libretto).

La pulizia della cappa dall’interno deve essere fatta utilizzando panni morbidi e detergenti neutri.

Prima di procedere disalimentare il prodotto e rialimentarlo solo dopo esserti assicurato di aver asciugato bene tutte le parti interessate. 

Evitare contatto con cavi elettrici o altre parti funzionali del prodotto. 

Utilizzare guanti antitaglio.

Non tutti i modelli di cappe Elica vengono venduti con la dima di foratura all’interno della confezione. 

Se si desidera conoscere se un particolare modello ne è provvisto o richiederne una in particolare, è consigliabile compilare il form nella sezione contattaci indicando il codice a 12 cifre che inizia con “208” riportato nell’etichetta caratteristiche presente all’interno del prodotto o il codice PRF che puoi trovare sul catalogo o sul sito www.elica.com nella sezione del prodotto.

La dima di foratura, nei prodotti nei quali è presente, è già inclusa nel packaging della cappa. 

Per richiederne una in anticipo compila il form nella sezione Supporto indicando il codice a 12 cifre che inizia con “208” riportato nell’etichetta caratteristiche presente all’interno del prodotto o il codice PRF che puoi trovare sul catalogo o sul sito www.elica.com nella sezione del prodotto.

Verificare le misure indicate nel documento e la sua scala prima di procedere alla stampa.

Il diametro del foro di uscita non dovrebbe essere mai ridotto oltre il 20% del diametro originale. 

Una riduzione superiore al 20% diminuisce considerevolmente le prestazioni del prodotto ed aumenta la sua rumorosità. Ad esempio, se il foro di uscita è di 150 mm la sezione si può ridurre fino ad un massimo di 125 mm. Se il foro di uscita è di 125 mm, questo può essere ridotto fino a 100 mm. 

Puoi acquistare tubazioni originali utilizzando il seguente link: https://shop.elica.com/it/list-accessori/list-tutte-le-tubazioni.html. 

In alcuni modelli non è possibile ridurre il diametro del foro uscita fumi, consigliamo pertanto di verificare quanto indicato nel libretto, scaricabile dal sito Elica nella scheda prodotto del modello desiderato.

In questo caso, al fine di avere anche un gradevole impatto estetico, è necessario effettuare una modifica creando una contro soffittatura che permetta al camino superiore di avere un’escursione parziale. 

Eventuali modifiche al prodotto faranno decadere la garanzia legale. 

È fondamentale seguire i passaggi indicati nel libretto per un’installazione a regola d’arte.

Il foro di aerazione per la versione aspirante non è necessario in quanto la canalizzazione della cappa effettua il servizio del foro richiesto dalla normativa. Se nella cappa è presente una valvola non ritorno fumi il foro è necessario in quanto la norma prevede che ci sia sempre uno scarico all’esterno che eviti accumulo di biossidi dannosi. 

Prima di procedere all’installazione delle cappe è consigliato scaricare la scheda tecnica per conoscere le informazioni tecniche del prodotto.

Posizionare la cappa più in basso di quanto indicato nel libretto di istruzioni fa decadere la garanzia e mette a rischio l’incolumità dell’utente in quanto possono venir meno determinate condizioni di sicurezza. 

Inoltre, se le istruzioni di installazione del piano cottura specificano una distanza maggiore, bisogna tenerne conto.

Il camino che copre le tubazioni è incluso in molti modelli Elica e le istruzioni di montaggio sono presenti nel libretto. In altri modelli invece il camino è un accessorio da acquistare all’occorrenza e nell’imballo sono riportate le relative istruzioni di montaggio. 

Ti suggeriamo di rivolgerti ad un negozio specializzato che ti consiglierà sulla base delle tue esigenze. 
Scopri il punto vendita più vicino al seguente link: Distribuzione | Elica.