Informativa Privacy - Elica Club

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI  “ELICA CLUB"

Di seguito sono fornite le informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “GDPR”) connesso all’iscrizione del punto vendita a “Elica Club” e alla sua gestione. Per tutte le informazioni relative a Elica Club si prega di consultare il regolamento “Elica Club” https://www.elica.com/IT-it/regolamento-elica-club.
 

1.       TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Elica S.p.A. - Via Ermanno Casoli, n. 2, 60044 Fabriano (AN), P.I. AN 00096570429, indirizzo pec: elicaspa@sicurezzapostale.it, Telefono: +39-07326101 (di seguito anche “Società” o “Titolare”).  

2.      RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

La Società ha nominato il Data Protection Officer (“DPO”) che è possibile contattare all’indirizzo dpo@elica.com.

3.      CATEGORIA DI DATI PERSONALI TRATTATI

La Società tratterà dati personali quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, ruolo e azienda di appartenenza, e-mail aziendale e password (di seguito “Dati”).

4.       FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati verranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

a)      consentire al punto vendita l’iscrizione a Elica Club e la fruizione dei relativi vantaggi che potrebbero derivare a seconda del programma al quale il punto vendita intende aderire e che sarà regolato, di volta in volta, da specifici termini e condizioni;

b)      marketing generico: nel caso in cui l’utente intenda prestare il proprio consenso a ricevere comunicazioni di marketing generico, la Società tratta i Dati per inviare, tramite posta elettronica, comunicazioni di carattere commerciale in relazione ad offerte, sconti, promozioni e novità sui prodotti e/o servizi della Società, utilizzando modalità di contatto automatizzate o telefoniche;

c)      marketing profilato: laddove l’utente dovesse prestare il proprio consenso a ricevere comunicazioni di marketing profilato, la Società svolge analisi degli interessi desunti combinando i Dati per inviare comunicazioni commerciali personalizzate, utilizzando modalità di contatto automatizzate o telefoniche;

d)      attività di ricerca e analisi statistica dei Dati in forma generale e aggregata mirate a indirizzare le scelte strategiche della Società;

e)      tutelare i propri diritti in caso di eventuali contestazioni da parte degli utenti e in sede giudiziale e stragiudiziale in caso di eventuali controversie.

5.       BASE GIURIDICA

Le basi giuridiche, con riferimento alle singole finalità del trattamento sopra indicate, sono le seguenti:

·        per la finalità a) l’esecuzione di misure precontrattuali o di misure contrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6.1 lett. b) GDPR;

·        per la finalità b) il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6.1 lett. a) del GDPR;

·        per la finalità c) il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6.1 lett. a) del GDPR;

·        per la finalità d) il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6.1 lett. f) del GDPR;

·        per la finalità e) il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6.1 lett. f) del GDPR.

6.       PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Dati raccolti e trattati dalla Società saranno conservati per il periodo di conservazione di seguito indicato. In particolare, con riferimento alla finalità:

·        a) fino a quando il punto vendita non decida di cancellare la propria utenza, tramite la sezione dedicata “Il mio profilo” nell’area riservata di Elica Club o contattando la Società. In caso di mancato accesso alla propria utenza per un periodo pari a 12 mesi, i Dati verranno cancellati, informando previamente l’utente 30 giorni prima della cancellazione, a meno che quest’ultimo acceda nel termine indicato;

·        b) e c) i Dati verranno conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, fino a fine vita del rapporto con l’interessato. I dati relativi al dettaglio delle interazioni con la Società verranno conservati per 5 anni dalla raccolta dei Dati relativi all’interazione (ad esempio, la partecipazione ad un evento, contatto per assistenza tecnica) sia per il marketing diretto che per il marketing profilato;

·        d) per il tempo necessario per il conseguimento delle finalità e, in ogni caso, fino all’opposizione dell’interessato. Anche a seguito della scadenza dei termini la Società potrà continuare a trattare i Dati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche;

·        e) per la durata dell’eventuale contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

7.       CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Dati richiesti nei campi contrassegnati con asterisco (*) sono obbligatori; pertanto, l’eventuale rifiuto di fornirli, o l’errato conferimento, comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta di iscrizione a Elica Club.

Al contrario, il conferimento dei Dati non contrassegnati con asterisco (*) è puramente facoltativo, pertanto, il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non preclude la richiesta di iscrizione a Elica Club.

Fermo restando che il conferimento dei Dati raccolti per le finalità di trattamento basate sul consenso – che può essere revocato in qualsiasi momento - è facoltativo; in caso di mancato conferimento, la Società non tratterà i Dati per tali finalità.

Il trattamento dei Dati per le finalità basate sul legittimo interesse non è obbligatorio e l'interessato potrà opporsi con le modalità indicate al paragrafo “Diritti dell’interessato” della presente informativa.

8.      DESTINATARI DEI DATI

I Dati potranno essere comunicati ad autonomi titolari del trattamento quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale da soggetti pubblici e privati, legittimati a richiedere i dati.

I Dati potranno essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti designati dalla Società quali Responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del GDPR, ai quali sono impartite adeguate istruzioni operative e che forniscono alla Società prestazioni o servizi strumentali alle finalità indicate nella presente informativa, quali a titolo esemplificativo: la società incaricata della manutenzione/gestione del sito internet della Società e degli strumenti elettronici e/o telematici dalla stessa utilizzati; la società che gestisce l’invio delle comunicazioni commerciali, la società che fornisce il servizio di assistenza telefonica tramite call center, nonché la società che fornisce e si occupa della manutenzione del CRM.

Per l’elenco completo dei responsabili, è possibile fare richiesta alla mail privacy@elica.com.

9.      SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative ai sensi dell’art. 29 del GDPR e 2-quaterdecies del d.lgs. 196/2003, come modificato e adeguato dal d.lgs. 101/2018 (il c.d. Codice Privacy).

10.       TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

I Dati non sono oggetto di trasferimento verso paesi fuori dall’Unione Europea. In ogni caso, laddove i Dati siano trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) che non siano stati ritenuti adeguati dalla Commissione Europea, saranno utilizzati i meccanismi di trasferimento di cui all’art. 46 del GDPR (quali ad esempio le clausole contrattuali standard), valutando l’eventuale previsione di “misure supplementari” atte a garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello richiesto dal diritto dell’Unione Europea.

11.      DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Per esercitare i propri diritti l’interessato può contattare la Società all’indirizzo e-mail privacy@elica.com.

L’interessato può chiedere al Titolare l’accesso ai Dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.

L’interessato, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti (diritto alla portabilità).

L’interessato ha il diritto di opporsi in ogni momento, in maniera agevole e gratuitamente, per motivi connessi alla situazione particolare, al trattamento dei Dati nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare, nei casi previsti dall’art. 21 del GDPR.

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento e di opporsi alla ricezione di comunicazioni promozionali contattando il Titolare o cliccando sull’apposito link di unsubscribe in calce ad ogni e-mail, o tramite la propria area riservata. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso conferito prima della revoca.

Quando l’interessato intende esercitare i propri diritti, la Società – in caso di ragionevoli dubbi circa l’identità – potrebbe chiedere di identificarsi prima di procedere con l’evasione della richiesta.

Infine, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.