Términos y condiciones Elica Club
TÉRMINOS Y CONDICIONES INICIATIVA PROMOCIONAL “ELICA CLUB - Programa de Membresía Profesional”
PROMOTOR
Elica S.p.A., con domicilio social en Via Ermanno Casoli n.º 2, 60044 Fabriano (AN), con NIF y número de IVA 00096570429 (en adelante, “Elica” o “Promotor”).
DURACIÓN
La iniciativa se desarrolla según el siguiente calendario:
Inscripción: del 16 de junio de 2025 al 1 de junio de 2026.
Solicitud de beneficios: antes del 1 de junio de 2026.
Asignación de beneficios por el Promotor: antes del 30 de junio de 2026.
TERRITORIO
ESPAÑA.
DESTINATARIOS
El programa está dirigido exclusivamente a tiendas especializadas en la venta de cocinas y muebles de cocina, con establecimiento permanente en el citado territorio e inscritos en el CLUB ELICA.
Quedan excluidos: outlets, tiendas temporales, pop-ups o córners de exposición temporal.
ADHESIÓN AL PROGRAMA DE MEMBRESÍA PROFESIONAL
La participación en el Programa es totalmente gratuita y está supeditada a la pertenencia al CLUB ELICA. La inscripción puede realizarse a través de la sección específica disponible en elica.com donde puede consultarse la normativa que regula el procedimiento.
La misma inscripción podrá ser realizada por un Representante Legal de la tienda o persona formalmente delegada para ello, quien deberá introducir los datos de contacto que se solicitan en el formulario de registro, los cuales son tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, para lo cual se remite al apartado de este documento titulado “Tratamiento de Datos Personales”.
Una vez completada la inscripción, la tienda pasará a ser miembro del CLUB ELICA y podrá participar en este Programa, con acceso a beneficios, oportunidades y contenidos reservados.
OBJETIVO DE LA INICIATIVA
El objetivo del Programa es potenciar las tiendas que promocionan la gama de productos de cocina de Elica mediante instrumentos de formación, visibilidad, apoyo y actividades específicas.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
La pertenencia al Club permite a los destinatarios participar en la iniciativa y acceder a un recorrido de tres niveles, cada uno de los cuales ofrece beneficios exclusivos, tal como se detalla en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS BENEFICIOS”.
El acceso a los distintos niveles es progresivo y está sujeto al cumplimiento de requisitos específicos, que se describen detalladamente a continuación.
Nivel ONE: el participante accede automáticamente a este nivel cuando se adhiere al Programa, lo que debe hacer a través de la sección dedicada en el portal oficial de la Sociedad Promotora, accesible desde la página www.elica.com. El kit para eventos Elica CooKit sólo puede solicitarse si hay instalado un producto de cocina Elica en funcionamiento.
Nivel HERO: acceso supeditado a que esté instalada una cocina con un producto LHOV instalado (al menos en modo DEMO) o una cocina con un set de cocina Elica Cooking instalado (2 productos Elica de diferentes categorías).
Nivel ELITE: acceso supeditado a que esté instalada una cocina con un producto LHOV instalado (al menos en modo DEMO) y una cocina, diferente de la que tiene instalado el producto LHOV, con un set de cocina Elica Cooking instalado (2 productos Elica de diferentes categorías).
La progresión entre niveles está sujeta a verificación por parte del Promotor, que se reserva el derecho de confirmar la elegibilidad en función de los criterios. El examen podrá llevarse a cabo según las modalidades y plazos que se consideren oportunos.
El Promotor también podrá introducir, durante periodos limitados, condiciones promocionales extraordinarias, comunicadas a través de los mismos canales utilizados para la iniciativa principal.
DESCRIPCIÓN DE LOS BENEFICIOS
La adhesión al programa CLUB ELICA permite a las Tiendas participantes acceder a servicios y herramientas reservados, diferenciados para cada nivel del proceso. Los beneficios son acumulativos. Cada nivel incluye también los de los niveles anteriores.
NIVEL ONE
La tienda accede automáticamente a este nivel al afiliarse al CLUB. Los beneficios incluyen:
Acceso al área reservada CLUB ELICA en elica.com. Contenidos, documentos técnicos, catálogos, listas de precios, imágenes y materiales de marketing.
Remote Elica Innovation Academy. Participación en seminarios web y módulos de formación digitales sobre productos, tecnologías y soluciones de Elica.
Instrumentos digitales para la configuración del producto. Asistencia en la definición de códigos y combinaciones óptimas en función de la composición de la cocina.
Kit Elica CooKit (bajo pedido). Kits básicos para eventos de demostración, hasta 1 kit cada 12 meses, previa aprobación del Promotor, reservados a tiendas con al menos un producto Elica instalado y en funcionamiento, de las categorías: placas de inducción, placas extractoras, hornos).
Asistencia básica por correo electrónico o formulario específico, para consultas técnicas o generales.
NIVEL HERO
Se accede a este nivel al instalar una cocina con un producto LHOV instalado (al menos en modo DEMO) o una cocina con un set de cocina Elica Cooking instalado (2 productos Elica de diferentes categorías); además de los beneficios del Nivel ONE, los miembros HERO obtienen las ventajas siguientes:
In-Store Elica Innovation Academy. Sesiones de formación organizadas en la tienda con la asistencia de Elica.
Elica Show Cooking Event. Demostraciones de cocina en vivo organizadas por Elica, con asistencia de un chef en la tienda, que dará visibilidad estratégica al evento tanto en la web como en los canales sociales de la marca.
Dedicated Support. Una línea directa exclusiva para solicitar asistencia sobre los productos y servicios de Elica.
Lhov Locator. Visibilidad de la tienda en la sección del sitio web de Elica que ofrece indicaciones sobre dónde encontrar Lhov.
Elica POP Tools. Un kit de materiales de comunicación destinados a comunicar la pertenencia al Club Elica en la tienda, como la placa de pertenencia al Club Elica, la placa Lhov, el adhesivo para escaparates CLUB Elica, y el portafolletos.
NIVEL ELITE
Reservado a las tiendas que tienen previsto instalar una cocina con un producto LHOV instalado (al menos en modo DEMO) y una cocina, diferente de la que tiene instalado el producto LHOV, con un set de cocina Elica Cooking instalado (2 productos Elica de diferentes categorías).
Además de los beneficios de los niveles anteriores, los miembros ELITE obtienen las ventajas siguientes:
Immersive Elica Innovation Academy. Serás recibido en la sede de Elica y participarás en actos especiales y actividades de formación.
Elica Premium Show-cooking Event. Demostraciones de cocina en vivo organizadas por Elica en tu tienda, con asistencia de huéspedes especiales o de influencers. Los eventos se promocionarán en nuestros canales sociales y se patrocinarán con inversiones a cargo de Elica.
Elica Experience. Experiencias exclusivas de arte, cocina, diseño y tecnología para descubrir la belleza y el estilo italiano, señas de identidad de Elica.
Todos los servicios y beneficios ofrecidos en los distintos niveles de afiliación estarán supeditados a verificación y confirmación por parte del Promotor, que se reserva el derecho a modificar las condiciones en cualquier momento mediante notificación específica.
La lista completa y actualizada de beneficios puede consultarse en la sección dedicada en elica.com.
Los beneficios no podrán en ningún caso convertirse en dinero ni transferirse a terceros.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales es Elica S.p.A., con domicilio social en Via Ermanno Casoli n.º 2, 60044 Fabriano (AN), con NIF y número de IVA 00096570429.
Para cualquier información sobre el tratamiento de datos personales y/o para ejercer sus derechos, contacte con:
el Responsable en privacy@elica.com, y/o
el Delegado de Protección de Datos (DPD) en dpo@elica.com.
La política de privacidad completa elaborada por el Responsable del tratamiento de conformidad con el art. 13 del RGPD (Reg. UE 2016/679) puede consultarse en el enlace https://www.elica.com/IT-it/informativa-privacy-elica-club.
COMUNICACIÓN
La promoción del Programa se realizará a través de diversos canales: sitio web de Elica, boletines informativos, material para las tiendas, comunicaciones directas y otros métodos que se consideren oportunos.
El documento de términos y condiciones estará disponible mientras dure la iniciativa en www.elica.com.
Los cambios que (respetando los derechos adquiridos por los participantes) puedan introducirse en este documento durante el transcurso de la iniciativa se comunicarán previamente a las tiendas según las mismas modalidades de comunicación previstas en este documento.